Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akses Malaysia

Blackjack Hidup, Mesin Buah, Permainan Jatuh dan wallet tempatan membawa data akaun, peranti serta transaksi yang perlu kami urus dengan jelas.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak anda disertakanMalaysia disokong

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Privasi Untuk Wallet Tempatan

result j3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan laman result j3, mendaftar akaun, mengurus profil, memilih permainan seperti Cahaya Bulan atau Bunga Melati, dan membuat transaksi melalui kaedah Malaysia yang tersedia. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak akses, memproses wallet, menjaga keselamatan sesi, menjawab pertanyaan,

1
dan mematuhi permintaan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, tetapan peranti, sejarah transaksi, pilihan bahasa, dan mesej sokongan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu
2
operasi seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan keselamatan, pengehosan laman, analitik asas, dan sokongan pelanggan, tertakluk kepada kawalan akses dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan data tertentu, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Rekod Privasi

Kami membina Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data anda sebelum membuka akaun atau kembali ke lobi.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nombor telefon, e-mel dan nama paparan. Data ini membantu kami menghubungkan profil anda dengan wallet, mesej sokongan dan kawalan akses.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rekod wallet, masa transaksi, status pemprosesan dan rujukan penyedia. Kami menggunakannya untuk padanan bayaran, pertanyaan pengeluaran dan semakan aktiviti tidak biasa.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat tetapan bahasa dan memahami ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk untuk mengenal pasti corak akses yang pelik. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum transaksi diteruskan.

Penyimpanan rekod

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses, atau menyahkenal pasti data tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, akses kepada kategori data tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan rekod. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Fokusnya ialah data akaun, pembayaran, kuki, keselamatan, permintaan akses dan cara menghubungi pasukan kami. Jika soalan anda melibatkan transaksi khusus, masuk ke akaun dahulu supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum menyemak rekod.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, tetapan bahasa, masa pendaftaran dan rekod persetujuan berkaitan Polisi Privasi.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan wallet anda, menyemak status masuk wang, mengurus pertanyaan pengeluaran dan mengesan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kawalan akaun pembayaran anda.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan melindungi akaun semasa anda bergerak antara lobi, wallet dan sokongan. Kuki lain membantu kami memahami ralat teknikal dan pilihan bahasa tanpa membaca fail peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran profil tertentu tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya pasukan sokongan untuk tiket anda atau pasukan pembayaran untuk rujukan transaksi. Kakitangan tidak sepatutnya melihat data yang tidak diperlukan untuk menyelesaikan tugas mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan akaun dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Rekod transaksi biasanya perlu disimpan lebih lama daripada tetapan paparan kerana ia berkait dengan wallet dan pertanyaan pembayaran.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel berdaftar dengan permintaan yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod berkaitan, kemudian menjelaskan data yang boleh diberikan, dipadam atau disimpan atas sebab undang-undang.

Polisi Privasi Untuk Akses Malaysia

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Cara Kami Mengurus Rekod Privasi

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Kuki laman

Keselamatan akaun

Penyimpanan rekod

Permintaan perubahan

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

01 Data apa yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Bagaimana data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan?

03 Adakah kuki diperlukan untuk menggunakan laman ini?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan pada data akaun?

05 Siapa yang boleh melihat data saya di pihak result j3?

06 Berapa lama rekod akaun saya disimpan?

07 Bagaimana saya meminta salinan atau pemadaman data?

Halaman Berkaitan